Jul 6, 2010
Estimados Amigos, hoy, algo contrariado por las políticas poco beneficiosas al consumidor que practica direcTV, deseo escribirles como cliente de esta empresa, a bien es cierto que en pocas horas ya dejare de serlo 
Resulta que hace mas de 2 años hice un contrato con DirecTV, no me puedo quejar, el servicio es super bueno, la calidad de imagen también y mas aun ahora que disfruto del DirecTV Plus y estuve a solo días de coger el DirecTV HD, lastimosamente aun no llegan los equipos antes de mi cancelación de contrato 
DirecTV - Abusa de sus consumidores?
Se preguntaran que si el servicio es bueno y lo disfruto, entonces de que me quejo? les contare la siguiente historia, que si eres cliente de DirecTV te sera muy familias:
Mi descontento nace del abuso que la empresa ejerce al consumidor; todo inicio hace mas de un año, cuando la empresa por sorpresas de la vida me envía una revista con el estado de cuenta, agradable, pero cuando reviso el estado de cuenta me cobraban la revista… creo era $1.50, no lo recuerdo con exactitud, no me molesto el valor ya que era pequeño, pero si me causo descontento el como cargaban valores a mi cuenta sin mi autorización, algo que nunca pedí recibir, llega y me lo cobran sin haberlo requerido… me queje de aquello, para que a futuro no tener por sorpresa valores adicionales a mi cuenta, temía de aquello, y al parecer muchas personas mas que revisan sus estados de cuenta se percataron, reclamaron y finalmente dejaron de enviar la revista y cobrarla, pero quedo en todos nosotros una mancha negra de la empresa sobre cierto abuso o atrevimiento al meter mano a los valores que nos debitaban sin contar con autorización… por que hasta donde recuerdo no hubo ninguna rectificación o devolución a cuenta de los valores que sin autorización cobraron…
Ahora, mi mayor problema con DirecTV es que cuando firme mi contrato, lleno de hojas y letras chiquitas, la vendedora me indicaba todos los beneficios del servicios de televisión digital que ofrecen, por mi lado, yo trataba trataba de obtener la mayor programación pero era muy elevado el costo a razon de un arriendo de equipos, al consultar esto a la chica, hasta cuando me cobrarian arriendo me indico que seria solo por un año y al 13vo mes ya serian mios, lo cual me contento y firme
Llego el 13vo, 14vo, 15vo mes y aun me seguian cobrando arriendo de equipos ¿? esto me desorientaba, me comunique y me dijeron que serian míos a los 18 meses de contrato, que talvez la chica no lo supo explicar bien, dije bueno, no refute y decidí esperar.
Por el mes numero 20, solicite una suspensión de servicio, puesto que saldría de viaje y me ausentaría por 3 semanas, rara vez veo televisión y tener 4 decodificadores full programación y no estar en casa en ningún momento, me pareció conveniente suspenderlo temporalmente. Envie mails con mi requerimiento y me comunique a un numero que indicaba mi factura y me dijeron que no habia problema, que no me facturarían el mes siguiente que cuando regrese lo notifique para la reactivacion y la respectiva facturacion, ma parecio fabuloso pero esto duro algo mas de 4 meses, cuando vuelvo a casa y me comunico a solicitar la activacion y me entero que tenia 2 facturas pendientes, la del mes que estuve fuera y la del reciente mes en curso y que como eran 2 facturas impago me habian reportado a central de riesgo…OH SORPRESA! la verdad que son super eficientes para reportarte a un buru de credito… pero poco eficientes para efectuar mi requerimiento, dado que desconocian del caso y me tuvieron con el servicio activo todo el tiempo que estuve ausente! Tanto reclame, pedi por escrito aquello para poder proceder con un requerimiento juridico, pero ellos finalmente accedieron a darme un descuento y no me cobraron el servicio del mes, pero para mi sorpresa me cobraron el ¡arriendo de equipos! a pesar de haber solicitado suspencion? La explicacion que me dieron fue; Que al suspender servicio no cargan los valores por servicio, pero como los equipos seguian en mi poder, en calidad de arriendo, tenia que pagarlo… fue aqui cuando reclame que hasta cuando cancelaba arriendo de equipos? y tanta fue mi insistencia que me respondio que a los 24 meses serian mios y que faltaba poco ya… me molesto por que cada vez me decian 6 meses mas, al explicar esto la chica me dejo en claro que era un cambio de politica y que finalmente a los 24 ya no me cobrarian arriendo… lo cual representa un ahorro de $30.oo usd aproximadamente a mi facturacion… en fin, una vez mas cedí…
Varios meses después, llamo a confirmar el tiempo que tenia con la empresa, pasaban los 24 meses y pedí explicación de que por que me seguían cobrando arriendo de equipos? y para mi mayor sorpresa y retortijón al hígado y estomago fue que me respondió “su contrato indica que usted cancelara los valores de arriendo mientras dure el contrato”… aquí si creo perdí los estribos… decidí cancelar el servicio, deje pasar el inconveniente y esperar finalice el mes para cancelarlo, puesto que me sentía burlado y que me habían tomado el pelo mas de 2 años…. alguien se identifica con esto?
Realidad de DirecTV Ecuador – Un cruel abuso al consumidor que debemos evitar
La realidad actual es el DirecTV PrePago… por que lo digo? Resulta que ahora puedes comprar tu Kit, que lo he visto es en $ 120.00 aproximadamente incluido impuestos, resulta que el kit incluye el decoficador y la antena, correcto? es decir, esto te cuesta $ 120.oo.
Ahora bien, si actualmente cobran $7.oo+IVA por un arriendo de decodificador, 12 meses cancelamos un total de $ 84.oo+IVA… solo el decodificador, comparado con los $ 108.oo+IVA que cuesta el kit con antena? no creen que en un año esta mas que pagado el decodificador?
El jugoso y, desde mi punto de vista, descarado negocio, esta en rentarse los equipos… que recientemente puedes comprar… ahora bien, si haces el contrato luego de que compras tu kit, que resulta? segun un agente de ventas de direcTV ya no te cobran arriendo por que el equipo es tuyo… entonces bien aqui me pregunto, por que no venden los equipos al usuario? clientes que tenemos mas de 2 años seria mucho mas conveniente, gana la empresa, ganamos los consumidores, en fin… pero al parecer es un gran rubro de ingreso…
Si tienes una programación básica, creo esta por los 27usd APROXIMADAMENTE, y tienes 4 decodificadores en casa… tienes un recargo de 28 usd, igual o mayor que el costo del servicio… no seria mas conveniente que sean tuyos? o bien, como porta o movistar o alegro, que te cobran un mensual mientras dure el contrato, 18 meses, posteriormente lo renuevan pero ya el equipo es tuyo… caso contrario hay un valor proporcional que se debe cancelar por el equipo… esto considero una mejor política… pero DirecTV creo solo abusa del consumidor, ahora con su servicio PrePago se han puesto en mayor evidencia.
Como si fuera poco – DirecTV se Contradice:
Adicionalmente, en mi facturacion, cobran un valor de garantía extendida… y me pregunto, garantía sobre un equipo de ellos? por que cobran garantía a mi si el equipo es de ellos? se supone pago por una garantía cuando el equipo es mio…? que me dicen de esto…?
Solo pienso que se si ya venden los equipos, como es el caso de DirecTV PrePago, deberían también permitir que usuarios PostPago, que son los que están junto a la empresa, por respeto a la fidelidad y lealtad, permitir compren sus equipos, o mejor aun si en un periodo de tiempo, un año por ejemplo, estos ya son del cliente, para que asi este, lo que se ahorra en equipos pueda consumir en servicios, mas programacion, peliculas ppv, etc. Lo creen seria una mejor practica que la actual?
Como cliente antiguo, fiel a la empresa que mi factura en promedio va por los $ 90.oo usd al mes, creo que merezco algo de respeto por parte de esta empresa, la cual lastimosamente no sabe apreciar la fidelidad de sus clientes.
Con una sencilla busqueda en google encontre los siguientes links que dejan en claro que lo por mi indicado es una practica ya comun:
- Posible Publicidad Engañora de DirecTV
- DirecTV Complaints – Engaño al cliente
- DirecTV – Engaño – Cobros sin Autorización
Agradezco vuestra opinión mi querido usuario.
Finalmente he creado una sección dedicada al FTA con un primer post titulado Introducción al FTA – ¿Que es FTA? ¿Existe la televisión satélite gratis? … o libre?, disfrutenlo!
Artículos relacionados a esta entrada:
DirecTV es, sencillamente, la mejor empresa que hay en el Ecuador de TV por suscripción. Para los que ya lo hemos usado en otros países, sabemos que por DirecTV siempre pagas más, especialmente por el arriendo de los equipos (el equipo NUNCA es tuyo en ninguna subsidiaria de DirecTV en la región andina) pero esto hace offset con la calidad del servicio. Ahora bien, si algo del contrato no te han explicado, es cuestión de acudir a los organismos de defensa al consumidor que existan en Ecuador. Pero, obviamente, en todos los documentos vinculantes del servicio especifican lo que te van a cobrar y esto es además lo acostumbrado en el medio. Claro está que en el caso de Ecuador, DirecTV no tiene éxito porque la economía está muy reducida con respecto a .ve y .co donde DirecTV es el claro dominante del mercado; la gente termina con un cable pirata o con empresas locales de cable con un servicio pésimo, pero pagando menos.
Denúncialos en la defensoria del pueblo, quizás no logres nada pero queda un precedente.
También termina el contrato, pide cancelación y olvídate de la TV, que aparte de hacerte puré el cerebro, te hace gastar energía eléctrica
Yo tenía tvcable y me lo cortaron por no ir a pagar a la oficina, pues ya va para un mes cortado y no lo pienso activar por tres canales que son lo que me entretenían en las madrugadas (natgeo, history channel, discovery channel). Si quieres ver una película compra un DVD de $1, no tienes que pagar renta y será tuyo
Y bueno, ver noticias es importante, pero para esta el Internet o no, con lo que dejo de pagar en cable incremento mi plan de internet o contrato un plan de internet para el teléfono celular y al infinito y mas alla !!!
Estimado Jose Miguel, coincido contigo en que DirecTV es una excelente empresa, la calidad es unica… por algo he estado con ellos tanto tiempo
, no me quejo del servicio brindado pero si de la practica que aplican…
Me pregunto, como te cobran garantia de un equipo que no es tuyo? y consultanto en internet a nivel de latinoamerica han caido en errores de facturar valores al cliente por cargos que nunca solicito.. revistas, etc.
Ahora bien, converse con una señorita suuuuper amable, le explique mi caso y le deje en claro que NO deseo me facturen menos… yo deseo seguir pagando lo mismo pero con mayor programacion… ahora estoy limitado por que tengo un recargo de 30 usd aproximadamente por arriendo de equipos?
Mi factura de este mes me llego por 97 usd… y siempre estoy por los 90 mes a mes… considero soy un cliente bueno… solo me falta el hd y los canales para adultos
… pero como amplio programacion cuando ya me tienen un recargo algo? y esto me es contradictorio (lo hablo a titulo personal, no puedo hablar por nadie mas) ya que por un lado venden los equipos y por otro te los arriendan…
Que sucede con un cliente pre-pago que se pasa a postpago? paga igual arriendo de equipos? es acaso o no lo mismo que reclamo?
Yo compre un iphone con porta.. me vino GRATIS la verdad en el plan… pago 50usd de saldo y mas el plan de datos me sale en 65+IVA… (el plan de datos por lo general esta en 20, tuve un descuento de 5 usd. por asi decirlo)…. como se sentirian si al año y medio que termina mi contrato me quitan el telefono por que dicen es de ellos?
Yo considero es la practica, la politica no es bien aplicada…
De alli dejo en claro que el servicio de direcTV es unico, y es excelente, me gustaria seguir con ellos, pero no concuerdo con la practica y poco buen trato a sus clientes viejos… un cliente nuevo pagaria mucho menos que yo teniendo lo mismo que yo tengo… te parece justo aquello? por que no hay un beneficio a aquellos clientes que hemos crecido con la empresa…?
Es la primera vez que veo esto… y no lo comparto…
Saludos!
se supone que son una empresa seria y en la promocion que dan el la tv dicen que se puede recargar desde 5 dolares y cuando me voy a recargar esa cantidad para 7 días en todos los puntos de recarga me dicen que es minima la cantidad;mi pregunta es porque mienten al público y prefiero la otra operadora que es un poco cara pero no son mentirosos y no engañan al publico que pena que timen al pueblo TRABAJADOR de esta forma
Mejor es tvcable no hay decodificadores es barato y se puede colocar a tantos televisores quieras, incluso se puede pagar con 2 familias que estén cerca
, otra opción es comprar equipos fta azbox y apuntar hacia el Amazonas 1 at 61.0°W y te salen la bola de canales de telefonica chile, solo necesitas de un bin que se lo consigue en internet cada mes, hay muchos satelites gratis con el tiempo el fta se vuelve un hobbie 
Primero, directv por ningun motivo vende sus equipos esta especificado claramente e el contrato y con letras grandes y no chiquitas como es mencionado, y eso de que llamaba y le daban largas son patrañas amigo ……… segundo el kit prepago esta dirigido a clientes que no cuentan con cuenta bancaria o tarjeta de credito con programacion restringida y menos beneficios en cuanto a adicionales …… en comparacion a post pago……. tercero la garantia extendida es opcional …. esto cubre cambi de domicilio, traslado interno, o robo……. *****
Carlos, creo desconoces mucho de la empresa… antes era otra historia… direcTV en ecuador era representada por otra empresa… y blablabla…
En fin ciego el que no quiere ver… cada cual muere en su ley…
Como adquieres garantia sobre algo que no es tuyo? deberia llamarse seguro…
alli estaria correcto desde mi punto de vista… la garantia la aplicas a algo que compras, que es tuyo…
Mudanza, daños? para eso es el seguro…
no garantia extendida…
Cuando se renta un carro pagas seguro o “garantia extendida”?
Saludos,
Mi estimado Ramon, fabuloso tu comentario… ya tengo mi deco … DirecTV es caro, aunque excelente servicio pero caro, y lo que si me desagrada es que solo aplica promociones a clientes nuevos… y los viejos que crecieron con la empresa? nos dan las facturas de mayor costo…
Mejor voy por tu opcion, ya voy a empezar a migrar… hay equipos que grabas y permiten poner pausa y todo como el direcTV plus… ya me compre uno de estos
y va de lujo… tengo hasta mas canales de los que me da direcTV 
Salud!
Salud!
Lo que ocurre, es solamente que las personas no prestan atención, yo soy representante de directv más, y es de eso lo que me he dado cuenta, el cliente obtiene el equipo… el costo del supuesto “arrendamiento” que los clientes piensan, es simplemente la señal que se envia al equipo… es por eso que la primera no se cobra, porque ya va con el costo del paquete… pero si añades para más cuartos obviamente debes pagar más. La única forma de que el equipo sea del cliente es que pague un precio mucho más elevado por el mismo. Para que asi el equipo sea propio y no rentado.
Estimado, yo pregunte el costo… mas de 2 años siendo cliente y pedi igual pagar algo adicional para que sea mio… y no lo venden…
Es representante en Ecuador? seria interesante aclarar este politica…
Salud!
Hola, yo escuche que venden la antena y el codificador de DirecTV pero pagas una sola y cada mes tienes que actualizar en internet que opinan este tipo de servicio es legal
no es directv… es FTA…
y trabaja muy bien y es legal…
Creo que por un nombre simplemente es el lío de la
garantía, llamado garantía o seguro,pero el beneficio es para
cambios ilimitados site falla,mudanzas traslados, y es opcional,
adicional, como firmas algo sin leer? Inclusive esta impreso en el
contrato el valor de renta, y en la parte de atrás especifica que
es a modo renta, tu decidiste comprar nadie te obligo, si la
asesora cometió el error de informar erradamente estas en todo tu
derecho de reclamar porque fue algo mal, pero no por eso las
políticas deberán cambiar cuando esto ya estabahasta por escrito
justificado. Prepago es para otro segmento, y con respecto a la
gente que dice que es mentira lo de los 5 dólares mínimo es falso,
en el mismo kit indica que son 5 si no hastenido desconectado tu
prepago mas de 48 horas, si pasas eso la recarga es 10 y esta
clarito en el kit, insisto es cuestión de leer lo que
firmas.
HOLA ESTO ES LO QUE LE HE ENVIADO AL CORREO DE DIRECTV, LA
VERDAD ES PURO ENGAÑO ESTA EMPRESA, NO LA RECOMIENDO Y PARA EL
COLMO CUANDO LLAMAS AL FAMOSO NUEMRO ESTAS LLAMANDO ES A COLOMBIA,
ES DECIR NI SIQUIERA TE ATIENDEN ACA EN ECUADOR SINO HAY Q HABLAR A
COLOMBIA HASTA PARA QUE ACTIVEN ELPREPAGO CADA VEZ QLO PAGAS….
LINDO MI PAIS VERDAD??? Le saluda Antonio Gonzalez, cliente Prepago
del Servicio de señal satelital DirectV con número de Tarjeta
Inteligente 0002 1615 8667 El motivo de este correo es para
presentar mi inconformidad con el servicio que Ustedes me brindan
debido a que el día sábado 20 de noviembre del presente año
aproximadamente a las 20:00 pm contraté el servicio prepago por 14
días en Almacenes Japon que esta ubicado en las calles 9 de Octubre
y Boyaca, sin embargo al llegar a mi domicilio como a las 11:00 pm
del mismo día me encontre que aún no había sido activado el
servicio, pero como Ustedes sólo atienden los fines de semana hasta
las 10:00 pm no me pude comunicar ese mismo día. Al día siguiente
(Domingo) al levantarme y encender el TV ya tenia señal, es decir
recien el servicio lo habian activado en ese día. El sábado 4 de
diciembre a las 12:10 de la madrugada me cortaron la señal, es
decir no me dieron los 14 dias que habia pagado porq pese a que
pague el 20 de nov. ya casi faltando 4 horas para q termine el dia
y me activan el servicio al dia siguiente, me cortan la señal antes
de los 14 dias, es decir para ustedes el dia número 14 solo tiene
10 minutos, y eso solo contando el sabado porque en realidad
debieron de cortarlo recien el domingo sea la hora q hubiesen
activado la señal. LLamo a servicios al cliente y me indican que no
pueden hacer nada y que escriba a este correo para ver que solucion
me dan. Mi pregunta es ¿Como es posible que uno pague por una
cierta cantidad de días y Ustedes no cumplan con los dias
cancelados? Otra cosa, cuando compre la antena me dijeron que era
señal de HD, pero cuando llame a servicios al cliente porque a mi
la señal me coge de muy mala calidad (pese a que la antena esta
libre de obstaculos y cualquier cosa que opaque la señal) me
dijeron que el Kit que compre no es de alta definicion que para eso
necesito contartar el servicio de plan para que me den el otro
decodificaor. Es decir me vendieron una antena con engaño ya que
supuestamemte DirectV es señal de alta definicion pero Oh sorpresa
despues de que uno compra la antena y la tiene instalada le
comunican que es de HD la señal pero con otros equipos mas o con el
Kit. Honestamente hablando mejor señal recibo de la tv local que de
Ustedes, no le puedo echar la culpa al tv porque tengo un LCD nuevo
y de HD. Espero sea solucionada mi queja tanto del pago que realice
por el prepago y de la señal por lo menos qu eme mejoren un pco la
señal, no se si sera falla del equipo o no se que será. En espera
de una pronta respuesta se despide de Ustedes. Att. Ing. Antonio
Gonzalez C. C.I. 0915438899 Cel.: 096866429
miren nomas, pensaba adquirir directv, pero ante esto nada
que ver me fijare en otra compañia
es bien bruto chino el servicio prepago ud mismo lo activa no es q tiene q esperar q por obra y gracia de Dios se active debe llamar a call center q de paso es un numero en cada pais antiguamente solo era en colombia ahora cada pais lo tiene y le toma 5 minutos activarlo
hola soy de argentina y la mejor opcion es FTA, gratis y ves una grilla variada de canles y es legal veras canales de casi todo el mundo yo lo tengo y funciona perfecto
Veo q no has entendido lo que escribi Pau, aca en Ecuador
cuando pagas el Pre pago a veces te toca llamar pa q te activen la
señal, en mi caso si me toca llamar porq uno de los requsitos q
dice el contrato es q cuando recargues tienes q tener el equipo
prendido y yo trabajo todo el dia y no pasa nadie en mi dpto. Lo
que he compartido aqui es lo que me sucedio, por lo que veo parece
q no eres de Ecuador por lo que desconoces del asunto ya que aqui
ciertas empresas extranjeras hacen lo que les da la gana y aca no
hay un alguien q nos proteja de estos abusos y si los hay hasta que
te ayuden y escuchen tu queja y te solucionen el problema pues
tendras q tener mucha paciencia, tiempo y dinero. Por si no lo
sabes si tu llamas fin de semana despues de las 10 pm pues no hay
quien te conteste el telefono para solucionar algun inconveniente q
tengas con tu señal, de lunes a viernes si mal no recuerdo la
atencion del cal center es hasta las 11pm es decir si tenes algun
problema de señal a partir de las 11:01 minuto pues jodido te
quedas sin señal hasta el dia siguiente… Por eso desde la queja q
les envie a Directv hasta la fech no he vuelto a recargar mas este
servicio, prefiero comprar unas peliculas ´por ahi o salir a
caminar con mi can pero seguir siendo victima de este abuso por
parte de esta gente pues ya no, con una sola vez basto pa
aprender…
Una alternativa es el FTA… ya escribiré sobre ello… La verdad es adictivo y entretenido estar captando nuevos canales
esbtotalmebte legal y seguro y aprendes algo nuevo… En vez de llenarnos el hígado de malo ratos llenemos el cerebro con aprendizajes nuevos…
Pront escribiré sobre el tema para todos los interesados
Saludos
luigisalas, q tal por favor escribe sobre lo q es el FTA, no se si sera lo mismo q venden aca en ecuador q es un equipo q te cuesta casi $ 300 pero solo pagas una vez, luego mensual actualizas el equipo por internet y sigues obteniendo sela de tv por satelite. En realidad alguna vez lei algo sobre esto y dicen q no es ilegal ya q no estas robando señal, segun dice el entendido en este tema si la señal de algun canal o emisora pasa por tu casa pues es tuya ya q todo lo que esta en tu lugar donde habitas legalmente te pertenece y si una señal entra a tu casa pues es tuya, bueno segun eso fue lo q el dijo. Espero amplien el tema ya q tambien vi en youtube como de una antena de plato le ponian algo en la punta la giraban a cierto punto con grados y angulos y cogia señal gratis, por favor amplien el tema de FTA como funciona si uno mismo lo puede hacer en este casao con la antena y decodificador de directv q en este caso es mia porq yo compre el equipo, saludos
suscribete a mi mailinglist para que te llegue el post cuando lo publique… es mas… voy a ver si lo hago ahora
300? muy caro… sal corriendo!!!! seria de hacer un grupo… si compramos 10 de golpe dan mas bajol… hasta 150 consigues…
con todo el kit…
El fta es legal, pero si ya se le introduce el bin al deco ahi si es ilegal y estas robando
eso es en banda Ku, pero si te buscas una antena mas grande banda C aunque un poco mas cara vas a obtener buenos canales gratis y legales, en los foros fta de ecuador ya hay noticias que por la sierra ya le esta entrando la ley a quienes venden estos equipos.
Como hariamos luigui pa organizarnos no se como es eso de suscribirse al post pero si gustas aqui esta mi mail para q me puedas enviar lo q publicas del FTA, chinoperfect@gmail.com, saludos
Chino, en la barra derecha de mi pagina web dice:
MI NOTICIAS EN SU EMAIL!
Ingrese la dirección de email a la que le gustaría recibir mis publicaciones:
Acabo de ingresar tu email, te llegara un correo en que debes validar, haciendo click en un link, que deseas recibir mis mails de noticias.
Estoy recopilando informacion, para escribir un buen post.
Saludos,
Buen post. Podrían ampliar un poco eso de la banda ku y la
banda C? Donde vive ne me coge ni un canal, ni uno.
hola estimar usuario yo tengo usando más de 2 año el servicio fta y me va super vien nunca e tenido problema y además los equipo son lo máximo trabajan super vien te lo recomiendo
yo soy de ecuador quito acá toda mi familia tiene fta y se estan haorrando plata a ful
Oigan amigos toy pensando adquirir directv pero con todo lo q estube leyendo de este post … no se como q me hacen dudar…. me gusta la Tv…. Y Si se ve Muy buen Producto el de directv…. Pero… Enseriopp roban..?? Y Cuanto Me Cuesta Toda La Instalacion…. o la antena…. en fin… ayudenme … para saber q hacer
En lo personal, direcTV me parece un servicio caro… yo fui cliente por mas de 3 años… y la verdad considero tire mi dinero…
Existen opciones de FTP, espero pronto escribir sobre el tema…
pero es la mejor opcion… tienes todos y hasta mas canales de direcTV, la misma calidad y solo haces un pago….
Saludos,
Eso del ingreso a la central de riesgo es muy perjudicial… podrías demandarlos por ello por daños y perjuicios.. Correa lo hizo con un banco ý le ganó como 600 mil porque le metieron mal a la central de riesgos…
creo que estan mal informados, el FTA es ILEGAL!!!! roban señal de un satelite de una empresa muy reconocida, es mas, la CNT ya pronto saldr a al mercado con tv satelital, y regularizaran todas estas señales piratas, de hecho ya hay unas cuantas personas multadas, esto para generar ruido, y que del boca a boca sepan que no es LEGAL.
en cuento a DIRECTV, pues es una empresa que te brinda tecnologia de punta, buena calidad de servici al cliente, y no por unos cuantos malos elementos externos a DIRECTV(vendedores de distribuidores) se puede juzgar a toda una estructura.
les sugiero antes de comprar leer bien las politicas y beneficios de cada producto, puedo garantizarles no existe letra pequeña en los contratos de servicio.
Estimado “arts”, el FTA es LEGAL… que pruebas tiene usted para decir que es ilegal?
FTA = Free To Air
Saltarse las seguridades y lucrar de ello es ilegal… crear algun tipo de afectacion, es ilegal… pero el usted bajar señal que afectacion tiene? que no pague por ello? no veo malo hacerlo… PERO si baja la señal y vende servicio… alli si seria muuuuuy malo…
Saludos,
FTA = FREE TO AIR
te enganchas al satelite amazonas 61º W desde ecuador es lo que hacen todas las operadoras de television pagada tambien extraen señal de los satelites y nos venden esa señal ademas el sistema FTA tambien cuenta con equipos HD, la unica diferencia es que los equipos son propios y la señal libre, el unico delito en todo esto es que los peces gordos no siguen recibiendo nuestro dinero y ya.
lucrar de esa señal seria un delito, si fuera ilegal no vendieran los equipos tan publicamente como lo hacen me refiero a los grandes fabricantes Azbox, etc.
Ricardo, saludos puedes ser un poco mas especifico es decir comop podriamos hacer para conseguir la señal porq creo q no solo es cuestion de guiar la antena hasta los 61° W en mi caso tengo el equipo de directv q ya no uso por cuestiones de mal servicio pero si se tratase de obtener señal de tv satelital por favor ayudanos danos una guia para saber como se lo hace.
A proposito Luigi, sube lo q prometiste acerca de la FTA y felicitaciones buen post
Hola muchachos estuve revisando sus post y es verdad la señal FTA es totalmente legal,
tu puedes utilizar solamente tu antena direct tv para captar señales( el deco no funciona para tal proposito) lo unico que tienes que cambiar es el LBN por otro de FTA ya que la señal encriptada no es la misma ( esto quiere decir la punta que se haya en la antena), y obiamente redireccionarla al polo opuesto donde esta instalada!!
Asi que si tu tienes una antena desocupada por ahi seguro te servira!!!
Saludos
Buen tema Luigi; es muy cierto lo que dices: Directv “da más bola” a sus clientes nuevos, y debería poner atención a sus fieles y leales seguidores. Soy usuario de ellos ya como cuatro años y rara vez me han llamado a ofrecerme sus promociones.
El servicio es bueno, pero caro; hasta hece poco eran los pioneros en HD, pero TV Cable se les adelantó y los pasó; aunque, según lo que se comenta en “comunidad directv”, en octubre se vendrá un nuevo plan con ALGUNAS señales nuevas en alta definición.
En cuanto al FTA, ¿cómo puede ser posible que algunos paguemos 70, 80 y hasta más dólares al mes y otros no paguen nada por los mismos canales?. Sólo ahi basta para darse cuenta de que hay algo podrido por ahi.
Como ya se ha dicho, FTA es legal, pero codificar señales y alterar los decos para que hagan esto ES ILEGAL.
Espero que como lo ha manifestado arts, la CNT ya esté tomando cartas en el asunto, y es más, me gustaría abrir una página en facebook y/o twitter para acabar con esta patraña.
Saludos
Yo soy usuario de Directv prepago, la unica ventaja que tiene esto es que la senial segun dicen es mejor que la de TVCABLE… eso y que cuando quieras dejar esta porqueria la dejas… Despues de 8 meses (personalmente) creo que Directv ofrece muy pocos canales… si piensas suscribirte a un sistema de tv de pago… pues deberias considerar TVCABLE, es mas barato y recibes muchos mas canales que valen la pena…
En Directv te llenan la grilla con canales como globovision*, canal 26*, pasiones*, cinelatino y ni se cuantos canales colombianos que la verdad no he visto desde que tengo el servicio porque estan plagados de telenovelas y noticias locales… toda una porgramacion intrascendente… y ojo algunos de esos canales son FTA* o se que te cobran por algo que esta abierto, no codificado o sea GRATIS*. El unico canal libre que vale la pena es Telesur que tambien lo ofrece TVCABLE.
Ademas de esto en cualquier plan de Directv estas obligado a pagar por DVR (+5 dolares mensuales), lo uses o no… TVCABLE es mas flexible y si no quieres grabar tus programas pues te dan un decodificador que no graba y asunto solucionado…
Ya para concluir… saquen la cuenta de lo que cuestan el servicio —directv prepago full en argentina– (140 canales, 165 pesos/mes = 39,30 dolares/mes) y lo que cuesta el servicio —preferencial en ecuador (136 canales, 43,34 dolares/mes)… como es que recibo mas canales por un precio inferior?? Todos estamos en latinoamerica y son basicamente los mismos canales!!
Sinceramente espero que llegue algun dia DishNetwork a ver si no les pone a sudar pepas… Bueno esto es cuanto les puedo contar sobre mi experiencia, suerte a todos!!!
Gracias Fernando por el comentario! abrazo!
Soy usuaria de DirecTV, pero en mi ciudad están colocando la fibra óptica para TVCABLE, lo que me brindará más canales , HD 24 canales, etc.,etc.
Más barato TVCABLE y pienso dejar DirecTV en cuanto esté ya el servicio Digital de TVCABLE.
La gente de DirecTV dice que la HD de TVCABLE es inferior en pixeles que la de ellos
¿Esto es verdad? Alguien puede informarme? Gracias.
Estimada Ligia,
La diferencia es la cantidad de canales HD… dado que en calidad es LO MISMO… no obstanta… siempre sera mejor un enlace por fibra optica que un enlace satelital
Saludos,
saludos.. luigi publicaste sobre el FTA?? pasas el link?? además si alguien más sabe sobre FTA podría comentar para saber que es?? GRACIAS
aun no… prometo hacerlo hoy, vale? y veanlo en la portada de http://www.luigisalas.com
Saludos,
como me cambie de casa solo hay por el sector directv y univisa la verdad ninguno de los 2 me motivaba y con lo que he leido pos definitivamente quiero el FTA, pero he buscado informacion en web y la mayoria de las pag me salen que estan off y como me suscribo a tu pag ??? Buen aporte este sitio…!!!! sigue asi…SALUD!!!.
saludos… muy buen post… yo tambien fui cliente de directv muy buena compañia muy buena la señal en fin no me kejo… pero luego me cambie a tvcable ya q podia ponerle el servicio a todos los televisores jejeje
bueno mi pregunta es si puedo ver canales hd con FTA conectandome desd satelite amazon?????
gracias
para mi que arts es un empleado o representante de direc tv ya que dice que fta es ilegal que absurdo si yo pongo una antena la dirijo a cualquier parte del cielo y me salen canales eso es ilegal?????perdon pero el señor tendria que saber lo que dice y no hablar x hablar no hay riesgo no es pena por la ley ni nada xq tu estas en un pais libre y si pones antenas y te sale informacion es free libre
es ilegal la reventa de la señal, el lucrar de ella… por que para hacerlo debes tener permisos del estado… como manda nuestra legislacion…
Saludos,
Actualización 17 de Diciembre del 2011
Finalmente he creado una sección dedicada al FTA con un primer post titulado Introducción al FTA – ¿Que es FTA? ¿Existe la televisión satélite gratis? … o libre?, disfrutenlo!
HOLA SI DIRCTV ROBANLA SEÑAL PORQUE LOS CANALES DE ECUADOR SON LIBRE ELLOS COBRAN TANBIEN
Permitanme presentarme, yo soy instalador de señal FTA (y a mucha honra lo digo y me importa un bledo lo que hijitos de mami sufridores defensores de los abusivos operadores de cable me digan) yo estoy a favor del señor que fue practicamente estafado por esta empresa Directv. Siempre he considerado que estas operadoras de tv cable por suscripcion o pagada lo que hacen no es beneficiar al pueblo con sus absurdas promociones como ellos dicen, antes al contrario lo que hacen es perjudicar al bolsillo con sus absurdos cobros (por sea caso nuestro presidente ya saco a la luz cuanto se hace anualmente una empresa operadora de tecnologia vividora) a mi me han pasado un sinnumero de anecdotas con esas empresas…y no se salva ninguna!! tanto directv, tv cable y univisa son la misma porqueria envueltas en un nombre o razon social, yo vivo en Manta y a mi mama arbitrariamente y sin previo aviso se le llevaron el cable de la señal, a mi hermana que vive en Quito univisa en cambio le cobro el mes siguiente le cobro la desafiliacion al servicio la reportaron a central y lo que mas llama poderosamente la atencion es que estos sinverguenzas se le llevaron la antena de aire y el cable ya se lo estaban embarcando a su carro y me lo entregaron porque les reclame que unicamente ellos debian llevarse solo el deco, la antena y el control. Y con directv?? A proposito me paso un caso muy singular con esa famosa antenita “prepago libre” que ellos dicen y se jactan cuando la venden y promocionan…a veces me da inmensa pena la gente que compra esa antena porque no se dan cuenta que detras de esa antena hay un jugoso y suculento negocio a costillas del pobre pueblo. Mi esposa tiene su familia en La Concordia y en este mes que estuvimos alla donde mis suegros me llego un vecino que vive al frente y me solicito que le instale una antena directv prepago, acordamos el precio por la instalacion y le hice el trabajo. Hasta ahi todo correcto. Ahora viene lo bueno. No les miento, la instalacion la realice en solo 13 minutos, pero para mi asombro aqui vino el engaño….la antena estaba conectada…pero aun no habia señal!! Le pregunte a mi cliente si ya habia pagado la recarga y me dijo que si, que incluso le venian 2 meses gratis de programacion. Pero cuando llamamos a central me dijeron los “señores” que para prepago unicamente daban 1 MES Y NO 2, y que espere que los canales los estaban recien programando. Los canales aun ni se vian….el señor se empezo a incomodar pensando que la instalacion estaba mal hecha y para tranquilizarlo le mostre los items y vio que el problema no era en el deco sino en central. Luego volvimos a llamar y ahora esos señores me hicieron presionar una serie de botones, aplicar resets y una serie de vainas y que espere que los canales ya se estan programando. Los canales por fin empezaron a verse…solo los nombres y logos…porque de señal, todavia nada de nada. El señor se estaba enojando y creo que arrepentido por haber invertido en esa antena, a lo que llamamos una 3ra vez y ahi recien los canales ya empezaban a verse, a lo que mi cliente se tranquilizo totalmente. No les miento, ese periplo me tomo alrededor de 56 minutos!! cosa que con la FTA solo me toma cerca de 15 a 20 minutos y sin necesidad de andar llamando y andar con codigos como esa antena directv si pasa. Eso no ven los “señores” que dizque defienden el pago mensual de cosas…pero lo que no se dan cuenta es el tamaño abuso que esa gente vividora hace a sus suscriptores…no me lo contaron…eso lo vivi y por eso lo testifico. Por eso mil veces les digo a mis clientes que no paguen mensualidades…simplemente compren la antena satelital FTA libre y aunto arreglado. No les demos de comer a esos abusivos. Saludos a todos mis colegas de la FTA. Les saluda un instalador y vendedor de antena satelital FTA.
Gracias Jorge por tu mensaje…